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20世纪60年代,项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域。如今:大到一个工程,小到公司年会都已经成了企业中大大小小的项目。而一个项目从筹备到实施的发展过程中,在资源相对紧缺的情形下,管理者要合理配置项目每个步骤的资源以期达到效用最大化,需要一套严谨的技巧与方法论。然而,对于项目管理过程所需具备的素质与方法论要求,许多管理者对此依旧深感困惑:如何合理规划项目的进度与成本? 如何评估并监控项目绩效?有什么项目管理的好工具?如何管理项目管理团队等等… 项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等,来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)的参与项目的项目组成员等 1.掌握项目管理的基础知识、技巧和技术 2.运用核心的项目管理理念及方法完成日常项目规划与制定 3.运用专业、系统方法估算项目成本和计划 4.项目管理工具实战演练 第一部分 项目管理的理念 目的:通过研讨,了解什么是项目,项目管理和项目经理,正确把握其特征,并与日常业务,日常管理和职能经理相区别;分析获得项目成败的主要原因。 主题:课程总体介绍 1.培训目标陈述 2.课程总体结构介绍 3.学员的自我介绍和培训期望描述 4.破冰:小组内沟通后做自我介绍和期望描述 主题:项目管理基本介绍 1.什么是项目? 2.项目的特征 3.理解项目的关键点 主题:项目团队 1.项目管理的组织结构 2.有效项目团队的特点 3.成功项目经理的技能 第二部分 项目管理生命周期及项目管理知识领域 主题:过程一:项目启动 1.完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点 2.头脑风暴-项目构思的常用办法 3.项目章程-项目启动阶段的正式文件 4.案例分析-如何明确项目需求?主题:过程二: 项目计划 1.项目计划的编制过程和内容 2.如何编制项目计划 ² 定义项目的目标并分解-项目目标SMAR原则 ² 任务分解(WBS) ² 关键路径和GANNT图 ² 进行项目各项活动的成本估算 ² 编制项目的进度计划(里程碑图)和成本基准计划 3.汇总以上结果制成项目计划文档 4.实战项目计划模拟及讲师点评主题:过程二:项目计划-风险管理 1.项目风险管理计划的概念
² 什么是项目风险?
² 了解项目风险的不同类别
2.项目管理风险的流程
² 风险的识别-多种项目风险识别的技术
² 进行风险的估测
² 制定风险应对规划
3.小组练习-制定项目风险管理计划
主题:过程三:项目实施-有效执行和沟通
1.项目执行过程
2.更新项目进度
3.项目实施中的沟通与协作
4.项目中的有效沟通渠道
5.日常项目会议的执行和决策方式
主题:过程四:项目收尾 1.项目总结报告 2.项目验收 3.项目后评价报告第三部分制造业的项目管理 目的:了解IPD是什么,如何建立和运行IPD在制造行业进行项目管理 主题:IPD简介 1.IPD是什么? 2.IPD在制造行业的应用 第四部分 综合案例讨论及课程回顾
目的:通过综合案例讨论和行动计划交流,来引导各位参与回顾总结、积极思索,以实际的打算相互启发,在巩固新的认识的同时再受到一次激励。 主题:综合案例讨论 1.案例分析,小组讨论 2.项目成败的原因分析 3.项目团队的表现 4.项目经理的素质模型 主题:课程回顾 1.项目和项目管理的概念 2.有效项目团队的特点 3.项目的生命周期 4.项目的主计划制定步骤 |